סיפור על שני עובדים ומנהל שרצה להצליח

₪60.00מחיר

מאת כריס בארט
סיפורו של מנהל שנדרש ללמוד בדרך הקשה כיצד להטמיע תהליכי שינוי בתפיסת השירות ללקוח הפנים והחוץ ארגוני. המחבר, ד"ר כריס בארט, מומחה בעל שם עולמי בהטמעת חזון ארגוני ויישומו בפועל.